¿Cuáles son las ventajas de comprar en el garrafeiras.pt?
En garrafeiras.pt, todos los productos tienen disponible para su consulta una descripción detallada de las dimensiones, tipo de material, peso, precio unitario y también la hoja de datos técnicos correspondiente.
Los diversos modelos de botellas de vino comercializados se fabrican en Europa y tienen precios atractivos, porque los productos provienen directamente de la fábrica.
¿Cómo puedo buscar los productos?
La búsqueda de productos se puede hacer por marca, tamaño, precio, referencia o por palabra.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, estamos disponibles para responderle puede llamar al +351 223 744 090 (de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00), o si lo prefiere envíenos un correo electrónico a info@garrafeiras.pt.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
La entrega, como regla, se realiza en 7-10 días hábiles (productos de madera y acero) y 20 días hábiles (productos de aluminio), lo que puede variar según la existencia del producto en stock y la cantidad solicitada.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Garantizamos la entrega gratis en España Continental, rápida y segura de todos los productos de madera y aluminio. Los productos de acero tienen un costo de envío adicional que se especificará en el carrito, antes de realizar el pago.
Podemos enviar a las Islas (Portugal) y África a través de un operador seleccionado por el Cliente. Para obtener información adicional sobre entregas fuera de la Península, contáctenos en info@garrafeiras.pt.
¿Cuáles son los métodos de pago?
El pago puede hacerse de una de las siguientes maneras:
- Transferencia bancaria:
- NIB: 0035 0885 00699982530 21 (Caixa Geral Depósitos)
- IBAN: PT50 0035 0885 00699982530 21
- SWIFT: CGDIPTPL
- Empresa: For Demand, Lda. (propietaria del sitio garrafeiras.pt)
- Tarjeta de Crédito (Visa y MasterCard)
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¿Los precios presentados incluyen el IVA?
Los precios destacados incluyen el IVA, y lo IVA también se presenta en el carrito.
Las transacciones intracomunitarias están exentas de IVA.
¿Cuándo e cómo recibo mi factura?
La factura se le enviará por correo electrónico, dentro de 1 día hábil, después de recibir el pago.
¿Es posible hacer una devolución?
Se puede realizar un envío de devolución si se produce algún daño durante el envío del producto o si la referencia del producto entregado no coincide con la referencia del producto pedido. Describa la ocurrencia por escrito en el documento que el transportista le entregará. Luego envíenos fotos y un resumen de la situación a info@garrafeiras.pt, para que podamos responderle tan pronto como sea posible.
Dentro del alcance de la legislación europea de Contratos Negociados Fuera de los Establecimientos Comerciales, todavía, es posible devolver productos sin ninguna justificación, dentro de 14 días consecutivos, sujeto a las siguientes condiciones:
- Se requiere comunicación escrita por carta (enviada a For Demand, Lda.) o por correo electrónico (info@garrafeiras.pt), dentro del plazo estipulado por la ley;
- Al devolver el producto, este debe estar intacto, manteniendo el embalaje original;
- El cliente es responsable de entregar el producto a For Demand, Lda.;
- El cliente es responsable por todos los costos asociados con el proceso de devolución.
¿Cómo puedo hacer un pedido a través del sitio?
Solo tendrá que registrarse en nuestra tienda online ingresando los detalles del Cliente.
A través de su área de Cliente, puede administrar fácilmente los pedidos y actualizar todos los datos personales, de facturación y/o de entrega.
Si no está seguro, que desea pedir un producto, puede dejar su pedido pendiente en el carrito de compras y decidir más adelante si desea cancelarlo o confirmarlo.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Si ya recibió una confirmación de pedido, contáctenos de inmediato al +351 223 744 090 (de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00) o, alternativamente, envíenos un correo electrónico a info@garrafeiras.pt). Nuestro personal se esforzará por ayudarlo a encontrar la mejor solución tan pronto como sea posible.
¿Cómo recupero mi contraseña?
Seleccione el campo "Login" y aparecerá una ventana donde hará clic en "Recuperar contraseña" e ingresará su dirección de correo electrónico. Luego recibirá un correo electrónico con su contraseña.
¿Cuáles son las ventajas de suscribir el boletín garrafeiras.pt garrafeiras.pt?
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