A For Demand, Lda. (proprietária do site garrafeiras.pt) está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes na utilização dos seus produtos e serviços, bem como na utilização da Web. Aos utilizadores é dada a possibilidade de navegar pela maior parte do site da For Demand, Lda., sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, é necessário recolher dados para formalizar a compra de produtos.

Esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, quando visita os nossos sites e quando, genericamente, usa ou nossos produtos.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve o Cliente ler a presente Declaração de Privacidade conjuntamente com as Condições Gerais de Venda que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços da For Demand, Lda.

Se for nossa intenção efetuar alguma alteração a esta Declaração, colocaremos as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

Dados recolhidos e gerados pela rede ou sistemas da For Demand, Lda.

Normalmente, os dados pessoais recolhidos pela For Demand, Lda. limitam-se ao nome, endereço, telefone, correio eletrónico e número de contribuinte, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços. Estes dados são processados automaticamente, em cumprimento da legislação aplicável e das condições definidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sendo solicitados no momento de formalização da encomenda.

Quando são recolhidos e gerados dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando o Cliente compra um dos nossos produtos ou serviços.

Finalidade da recolha dos dados pessoais

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto dos Clientes destinam-se à prestação e faturação dos Serviços/Produtos, a ações de informação, marketing ou telemarketing da For Demand, Lda., bem como à inclusão do Cliente nas listas de assinantes.

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a For Demand, Lda.

Subcontratantes, comunicação e transferência de dados pessoais

Os dados pessoais poderão, nos termos e condições legalmente definidos, ser partilhados e comunicados a outras empresas que representamos no mercado português. Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à faturação e para atividades relativas à proteção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado e à prevenção, investigação ou deteção de ilícitos criminais.

A For Demand, Lda. pode ainda recorrer a subcontratantes para alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos Clientes da For Demand, Lda. a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Período de conservação dos dados pessoais

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período de tempo necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais da For Demand, Lda.

Marketing e telemarketing

Para informar o Cliente sobre novos produtos e serviços, a For Demand, Lda. pode utilizar os seguintes métodos: correio, inserção da informação na respetiva fatura de serviço, telefone, e-mail. O Cliente pode recusar o seu consentimento em qualquer altura, bastando para o efeito remeter o seu pedido para:

For Demand, Lda.

A/C Responsável pela Privacidade

Rua 28 Janeiro, 350 WP-05

4400-335 Vila Nova de Gaia

ou para o endereço de correio eletrónico: privacidade@fordemand.pt

Segurança dos dados pessoais

Assegurar a confidencialidade e segurança dos dados dos Clientes é uma permanente preocupação da For Demand, Lda., sendo do conhecimento de todos os seus colaboradores a Política de Privacidade.

A For Demand, Lda. designou um Responsável pelo Tratamento de Dados, que acompanha e implementa o cumprimento desta Política de Privacidade.

A For Demand, Lda. compromete-se a respeitar a legislação relativa à proteção da privacidade dos dados dos Clientes e a tratar estes dados apenas para os fins para que foram recolhidos, assim como a garantir que estes dados são tratados com adequados níveis de segurança e confidencialidade, nos termos da legislação aplicável e das condições fixadas pela CNPD.

Não obstante, a For Demand, Lda. ter implementado medidas de segurança para a receção de dados pela Internet, alertamos para o facto de os dados que circulam na Internet não estarem totalmente protegidos contra desvios eventuais, sendo a comunicação de senhas de acesso, passwords, códigos confidenciais e de qualquer informação sensível efetuada sob inteira responsabilidade do Cliente.

Política de tratamento de dados

Ao colocar o seu contacto está aceitar a seguinte politica de tratamento de dados:

Os dados recolhidos são tratados pela For Demand, Lda., com sede na Rua 28 Janeiro, 350 WP-05 - 4400-335 V. N. Gaia e destinam-se a possibilitar posterior contacto para informações, campanhas de marketing, elegibilidade e adesão aos produtos e serviços da For Demand, Lda.

O titular dos dados recolhidos tem direito de acesso, retificação e oposição à utilização dos mesmos, podendo obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre a Politica de Privacidade através do endereço de correio eletrónico: privacidade@fordemand.pt